Auftrag anlegen
Kunde und Fahrzeug anlegen. MotoRelay erstellt automatisch die persönliche Kunden-Timeline.
MotoRelay hält deine Kunden während des Werkstattauftrags auf dem Laufenden – mit Status-Updates, Fotos und digitalen Freigaben.
Deine Werkstatt arbeitet. Dein Team dokumentiert. Der Kunde weiß, was passiert.
Getriebe wurde ausgebaut. Dabei haben wir festgestellt, dass die Kupplung deutliche Verschleißspuren zeigt.
Austausch wird aufgrund des Verschleißes empfohlen.
Ein einzelner Anruf ist kein Problem. Über viele Aufträge hinweg werden Rückfragen aber zu einem erheblichen Zeitfaktor.
MotoRelay macht den Werkstattauftrag für den Kunden sichtbar – ohne zusätzlichen Aufwand für deinen Kunden.
MotoRelay ergänzt deine bestehende Werkstattsoftware genau dort, wo viele Systeme aufhören: bei der Kommunikation zwischen Werkstatt und Kunde.
Kunde und Fahrzeug anlegen. MotoRelay erstellt automatisch die persönliche Kunden-Timeline.
Kurzes Update schreiben, Status auswählen und bei Bedarf Fotos direkt vom Fahrzeug ergänzen.
Der Kunde erhält automatisch seinen Link und sieht Updates, Fotos und Freigaben direkt im Browser.
MotoRelay ersetzt kein DMS, keine Buchhaltung und keine Lagerverwaltung. Es konzentriert sich auf Kundenkommunikation und Dokumentation.
Die Bremsscheiben liegen unterhalb der Verschleißgrenze. Wir empfehlen den Austausch im Zuge der aktuellen Arbeiten.
Beim Zerlegen taucht etwas auf, das vorher nicht sichtbar war? Mit MotoRelay dokumentierst du die zusätzliche Arbeit direkt am Fahrzeug.
Der Kunde sieht, warum die zusätzliche Arbeit notwendig ist und kann direkt über seinen persönlichen Link freigeben oder ablehnen.
Beschreibung, Betrag, Zeitpunkt und Entscheidung bleiben dem Auftrag zugeordnet.
Kein Hinterhertelefonieren für einfache Zusatzfreigaben.
Der Kunde sieht das Problem, bevor er eine Entscheidung trifft.
Im Werkstattalltag passieren viele kleine zusätzliche Arbeiten. Wenn sie erst Tage später aus dem Gedächtnis auf die Rechnung übertragen werden sollen, geht schnell etwas verloren.
MotoRelay dokumentiert den Auftrag dort, wo die Arbeit tatsächlich passiert. Interne Einträge bleiben für den Kunden unsichtbar und können als abrechenbar markiert werden.
Getriebe wurde ausgebaut. Kupplung zeigt deutliche Verschleißspuren.
Gewinde am Halter nachgeschnitten und neue Befestigungsschraube verbaut.
Fehlerursache nach zusätzlicher Diagnosezeit lokalisiert. Kabelbruch im Bereich Getriebe.
Leitung instandgesetzt und Funktion geprüft.
Der Kunde erhält einen persönlichen Link und kann seinen Auftrag direkt im Browser öffnen – auf jedem Smartphone, Tablet oder Computer.
Updates, Fotos, Freigaben und der aktuelle Status bleiben an einem Ort. Ohne Registrierung. Ohne Support-Aufwand. Ohne dass der Kunde erst lernen muss, wie eine neue App funktioniert.
Nach Abschluss kann MotoRelay den Kunden direkt zu deiner Google-Bewertung führen.
Fahrwerk ist montiert. Als Nächstes folgt die Achsvermessung.
Alle benötigten Teile sind vollständig eingetroffen.
Die Arbeiten an Ihrem Fahrzeug wurden abgeschlossen.
Wenn Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind, freuen wir uns über eine Google-Bewertung.

MotoRelay begann nicht als Softwareprodukt.
Bei Umbrella Motocorp standen wir vor demselben Problem wie viele andere Werkstätten: Je umfangreicher ein Auftrag wurde, desto schwieriger wurde es, den Kunden regelmäßig über den aktuellen Stand zu informieren.
Gleichzeitig wollten wir unsere Arbeit besser dokumentieren, zusätzliche Kosten verständlich erklären und verhindern, dass erledigte Arbeiten zwischen Werkstatt, Telefon und späterer Rechnung verloren gehen.
Also haben wir für unsere eigene Werkstatt eine Lösung gebaut.
Im täglichen Einsatz haben wir gemerkt, dass daraus mehr werden kann. Aus einem internen Werkzeug wurde MotoRelay – eine Lösung, die genau das Problem löst, für das wir sie ursprünglich gebaut haben.
Starte 7 Tage kostenlos und teste MotoRelay mit echten Aufträgen in deiner Werkstatt.
Für kleine Betriebe und Einzelkämpfer.
Für Werkstätten mit mehreren Mitarbeitern.
MotoRelay soll deinen Werkstattalltag einfacher machen – nicht komplizierter.
Kostenlos ausprobierenNein. Der Kunde erhält einen persönlichen Link und öffnet seine Fahrzeug-Timeline direkt im Browser. Eine App oder Registrierung ist nicht erforderlich.
Nein. MotoRelay ist bewusst kein vollständiges DMS. Deine bestehende Werkstattsoftware kann bleiben. MotoRelay ergänzt sie bei Kundenkommunikation, Dokumentation und digitalen Freigaben.
Nein. Interne Einträge bleiben ausschließlich für deine Werkstatt sichtbar. Du entscheidest, welche Informationen in der Kunden-Timeline erscheinen.
Ja. Du kannst die zusätzliche Arbeit beschreiben, einen Betrag angeben und Fotos ergänzen. Der Kunde kann anschließend über seinen persönlichen Link freigeben oder ablehnen.
Ja. MotoRelay ist für Smartphone, Tablet und Computer ausgelegt. Dein Team kann Updates direkt dort dokumentieren, wo die Arbeit passiert.
Nein. Ein vorhandenes Smartphone, Tablet oder ein Computer mit Browser reicht aus.
Der Auftrag bleibt dokumentiert. Zusätzlich kann MotoRelay dem Kunden nach Abschluss direkt deinen hinterlegten Google-Bewertungslink anzeigen.
MotoRelay kann 7 Tage kostenlos und ohne Kreditkarte getestet werden. So kannst du den Ablauf mit echten Werkstattaufträgen ausprobieren.
Halte deine Kunden auf dem Laufenden, dokumentiere deine Arbeit und hole zusätzliche Freigaben ein – ohne deine bestehende Werkstattsoftware zu ersetzen.